Chez Durenxaoniva, la confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique détaille la collecte, l’utilisation et la sécurité des informations personnelles conformément au RGPD et aux lois françaises.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de nos services et au suivi de votre demande.

• Informations de contact telles que nom, e-mail et téléphone fournies via les formulaires.
• Données de navigation issues des cookies pour l’analyse de fréquentation.
• Informations techniques comme l’adresse IP ou le type d’appareil lors de la visite.
• Contenus et messages transmis par l’utilisateur dans le cadre de la relation client.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre du service ou de la gestion de la relation client.

• Gérer et suivre vos demandes de contact ou de prestation SEO.
• Vous informer sur les actualités et évolutions de notre offre, si consentement donné.
• Analyser les statistiques de fréquentation de notre site à des fins d’amélioration continue.
• Respecter nos obligations légales, notamment en matière de sécurité des données.

Fondements juridiques

Le traitement est fondé sur votre consentement ou l’intérêt légitime lié à la gestion de la prestation.

Nous n’utilisons vos données que pour répondre à vos demandes ou améliorer nos services, dans le strict respect du RGPD. Vous gardez le contrôle sur l’accès, la modification ou le retrait de votre consentement.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec des tiers nécessaires et de confiance.

• Prestataires techniques en charge de l’hébergement, de l’e-mail ou de l’analyse statistique, sous contrat de confidentialité.
• Conformité aux obligations réglementaires et juridiques le cas échéant.
• Aucun commerce ni transfert non prévu de données personnelles à des tiers externes.

Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures de sécurité nécessaires à la protection de vos données. Accès restreint aux personnes autorisées, dispositifs de sécurité numériques et audit régulier garantissent la confidentialité et l’intégrité des informations stockées.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition ou d’effacement de vos données à tout moment.

• Obtenir communication et copie des données vous concernant en notre possession.
• Demander la rectification d’informations inexactes ou incomplètes.
• Limiter ou vous opposer au traitement dans certaines situations légales.
• Demander l’effacement de vos données selon les restrictions prévues par la loi.

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Évolution de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité, tout changement sera publié ici. Consultez-la régulièrement afin de rester informé.